Sáu bài toán thường gặp nhất ở doanh nghiệp vừa và nhỏ. Mỗi giải pháp dưới đây nói rõ tình trạng bạn đang gặp, phần bạn thực sự nhận được, và thứ thay đổi sau khi hệ thống chạy.
01Sáu giải pháp
Bắt đầu từ bài toán đang tốn của bạn nhiều thời gian nhất. Mỗi giải pháp mô tả tình trạng thường gặp, phần được xây dựng và thứ chủ doanh nghiệp nhìn thấy sau đó.
Cửa hàng, website và sàn thương mại điện tử mỗi nơi một kho, một bảng giá. Nhân viên cộng đơn bằng tay cuối ngày, hàng đã hết vẫn còn hiển thị bán.
Công nợ nằm trong sổ tay, giá theo từng đại lý mỗi người nhớ một kiểu. Sales đi thị trường không biết khách còn nợ bao nhiêu, còn tồn mặt hàng nào.
Mỗi chi nhánh một file, quản lý phải gọi từng nơi để biết doanh thu hôm qua. Định mức nguyên liệu và ca làm việc không đối chiếu được giữa các điểm.
Đề xuất mua hàng, duyệt chi, nghỉ phép chạy qua giấy và tin nhắn. Không ai biết hồ sơ đang nằm ở bàn nào, tìm lại chứng từ cũ mất cả buổi.
Tin nhắn ngoài giờ không ai trả lời, khách hỏi lại những câu giống nhau mỗi ngày, nhân viên vừa bán hàng vừa trực chat và bỏ sót cả hai.
Số liệu rải rác ở POS, kế toán và file Excel. Báo cáo tháng ra khi tháng đã kết thúc; muốn hỏi một con số phải chờ người tổng hợp.
Không mô hình nào giống nhau hoàn toàn. Phạm vi cuối cùng được chốt sau buổi khảo sát vận hành, dựa trên quy trình bạn đang chạy.
02Cách triển khai
Không triển khai dàn trải. Bắt đầu ở phạm vi hẹp, chạy thật với người thật, rồi mới mở rộng.
Chúng tôi ngồi cùng người đang trực tiếp làm việc đó, xem quy trình thật và chứng từ thật, thay vì dựa trên sơ đồ trên giấy.
Chọn một chi nhánh, một nhóm hàng hoặc một quy trình để chạy trước: đủ nhỏ để sửa nhanh, đủ thật để biết có dùng được không.
Đào tạo trực tiếp người dùng cuối, kèm tài liệu theo đúng thao tác của bạn. Tài khoản quản trị và dữ liệu thuộc về bạn.
Nhân ra các chi nhánh và quy trình còn lại, chỉnh tiếp theo phản hồi thực tế, bảo trì và nâng cấp sau bàn giao.
Bạn giữ quyền dừng lại sau bước chạy thử nếu giải pháp không phù hợp với cách vận hành của mình.
03Sản phẩm thực tế
Cùng đội ngũ đứng sau các giải pháp trên. Ba nền tảng SaaS này do DXS phát triển và đang vận hành trên thị trường Việt Nam.
04Bắt đầu
30 phút để xác định giải pháp nào hợp với mô hình của bạn và nên chạy thử ở đâu trước. Miễn phí, không ràng buộc.
Điền thông tin, đội ngũ DXS sẽ sớm liên hệ lại với bạn.